← Решения

AI-чат и знания

Чат с базой знаний, RAG, MCP и инструментами

Ассистент отвечает по документам компании, а не общими фразами из интернета. Источники цитируются, доступ режется по пространствам и scopes.

AI Router

AI-ассистент, который знает ваш бизнес

Спрашивайте ИИ по регламентам, договорам и внутренним материалам. Ответы с цитированием источников — внутри вашего периметра. Два режима: обычный чат и агентный. Агентов создаёт и настраивает администратор.

Scopes

Контекст делится — как доступы

HR видит регламенты, юристы — договоры, поддержка — базу клиента. AI отвечает только в рамках разрешённого scope.

Agents

Агент — набор возможностей

Агента собирают под задачу: tools, skills и базы знаний. Один отвечает по регламентам HR и ставит задачи, другой работает с договорами, третий — с базой поддержки. Функции и контекст задаёт администратор.

Spaces

Контекст для пространств

Где пригодится

Аналитики

Разбор по фактам, не по слайдам

  1. Спрашивает по регламентам, тикетам и таблицам в пространстве
  2. Ответ с цитатой источника, не «как обычно делают»
  3. Scope режет доступ: видит только свои базы и выгрузки
Продукт

Решения по релизам и рискам

  1. Агент читает changelog, заметки и задачи пространства
  2. Собирает что вошло в релиз и где дыры в требованиях
  3. Не выдумывает приоритеты вне продуктового scope
Поддержка

Клиент на линии

  1. Агент ищет ответ в FAQ и базе клиента
  2. В ответе — цитата источника
  3. Не обещает того, чего нет в материалах
HR

Выход сотрудника

  1. Читает актуальный регламент онбординга
  2. Ставит задачи и заметки в пространстве
  3. Видит только HR-scope и общую базу
Юристы

Проверка договора

  1. Работает в scope договоров и политик
  2. Сверяет формулировки с шаблонами
  3. Не тянет в ответ HR-инструкции и черновики продаж
Продажи

Discovery по плейбуку

  1. Опирается на плейбуки и релизы
  2. Предлагает вопросы и следующий шаг
  3. Не выдумывает цены и скидки

Запуск за минуты

Одна команда ставит self-hosted стек: секреты, миграции и сервисы — знания, задачи, процессы и AI внутри вашего периметра.